あなたの顧客は誰ですか?
皆さんにもこのような経験はありませんか? 友人、夫、生まれたばかりの姪などへのプレゼントを5年前にオンラインで購入し、そのオンライン上の私のプロフィールには、未だに5年前にそのベビーブランケットの購入履歴が紐づけられたま... more
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先月、インフォマティカはInformatica Intelligent Data Management Cloudを発表しました。 業界初となる製品の主要な特徴の1つは、大規模なレベルにおいてAIテクノロジーにネイティブ... more
企業と顧客とのコミュニケーション手段が多様化する現代において、企業は顧客についてのさまざまなデータが毎日のように蓄積されています。こうしたデータは企業の意思決定や顧客管理に役立つ力を秘めていますが、実際にはサイロ化された... more
本ブログは2021年4月30日のManouj TahilianiによるThree Ways Informatica’s Intelligent Data Management Cloud Improves Master ... more
多くの企業は、事業活動に伴ってさまざまな顧客データを収集しています。集めた顧客データは「質の高いカスタマーエクスペリエンスを提供する」ために使われることを目的としている企業が多いものの、企業側の想いや理想とは裏腹に、それ... more
新規顧客の獲得は、どのようなビジネスの成功にも不可欠です。そして、顧客を惹きつけるためのDXの推進には、ビッグデータの活用が必要です。顧客の行動パターンや傾向を解明して、マーケティングキャンペーンのセグメンテーションを改... more
理想的なマスターデータ管理(MDM)とは、信頼性の高いデータが一元化された状態を整えることです。このようなデータセットがあれば、組織内におけるすべてのシステムや情報が結びつけられ、カスタマーエクスペリエンス、デジタルコマ... more
2021年になって早くも一か月が経ちました!今回は、2020年にデータドリブンにおいて大きな成果を達成したインフォマティカのお客様「Intelligent Data Disruptors」 についてご紹介したいと思います... more
2021年のスタートを切るにあたり、今回「Customer 360 Software as a Service (SaaS)」についてご紹介できることを嬉しく思います。本ソリューションは、インフォマティカの25年以上にわ... more
サプライチェーンのリーダーたちは、不安定な市場動向や急速に変化する顧客の需要、およびサプライチェーンの混乱に対して新たに生まれたリスクによって、近年すでに試練を受けていました。そのような状況の中、世界的なパンデミックの新... more