カスタマーデータプラットフォームで知っておきたいこと
データは、見込み客、顧客、ゲスト、従業員、患者、アカウントなど、さまざまな情報を引き出す鍵となります。すべての顧客データをつなぎ合わせて表示することで、ユーザーは多くの情報から意思決定を行い、より積極的に、最終的には顧客... more
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はじめに 言わずと知れた『孫子』の兵法の一節です。『孫子』はビル・ゲイツ氏や孫正義氏など世界のトップビジネスパーソンも愛読していると言われていますが、中でも特に有名な上記の一節、皆様は普段のビジネスシーンの中で意識されて... more