Etiquette "Transformation"

Pourquoi la transformation digitale nécessite Customer360

De nombreuses institutions financières connaissent actuellement une transformation digitale majeure et le client doit plus que jamais être au cœur de l’entreprise. Avec les capacités de l’approche Customer360 favorisant la transformation digitale, les institutions peuvent prendre rapidement conscience de la valeur de leurs objectifs de transformation et fournir une plate-forme pour une croissance future durable.... more

Suggestions de lectures estivales pour décideur avisé

Parenthèse au rythme effréné du quotidien, les vacances sont un moment privilégié pour prendre du recul sur notre métier. Pour nous y aider deux suggestions d'ouvrages récents qui auraient toute leur place dans les bagages de tout Directeur Marketing, Informatique désireux d’élargir sa réflexion en cette époque de profonde transformation. Bonne lecture et bel été !