Compras, compras e mais compras… Mário sabe que ir ao supermercado é uma atividade importante que não pode deixar de ser feita. Quando não é o café que acabou é o açúcar ou os produtos de higiene pessoal, como sabonete, creme dental, desodorante, etc. Sempre há alguma razão para ir ao supermercado. Para algumas... more
O mercado de hoje demanda que as empresas sejam Customer Ready, para que possam satisfazer seus clientes e ganhar vantagem frente aos concorrentes.
Uma experiência omnichannel pode fazer com que um cliente se fidelize ao seu produto ou serviço.
Relacionamento é a base das empresas da nova geração. Ou que planejam sobreviver por mais tempo no mercado. Os novos consumidores estão cada vez mais no controle do que compram e, embora o poder aquisitivo tenha aumentado, o consumo está, de certa forma, mais consciente. A decisão final está sempre nas mãos dele e é... more
Os consumidores da nova geração buscam por empresas que possam gerar experiências e um envolvimento diferente com cada um deles.
A segurança do seu cliente é a peça-chave para criar o ambiente tecnológico da sua organização.
Em tempos de vazamentos de informações vulneráveis na rede, mais do que nunca a sua organização precisa centrar os dados na segurança de seus clientes para que eles se sintam 100% confiantes. Quando você estabelece uma relação de confiança com o seu consumidor, ele se vê mais confortável em utilizar o seu produto ou serviço.... more
Como fazer com que o consumidor se fidelize ao que produto ou serviço que você oferece?