Por que a integração de dados é tão importante para a sua empresa?

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A integração de dados não deve ser vista como um pesadelo pela sua empresa. Mas a ausência de algo tão importante como isso pode fazer com que sua companhia tenha uma quantidade enorme de problemas.

Em pleno século XXI, com a tecnologia fazendo cada vez mais parte da nossa vida, nos tornando ainda mais dependentes dela, é praticamente impossível que uma empresa sobreviva – sem grandes prejuízos – sem fazer algum investimento no que os dados têm a oferecer a ela. A integração se faz importante para uma organização por ser capaz de gerar valor e inteligência de mercado, independentemente do segmento em que se situam.

Se antes uma pesquisa de satisfação demorava meses para ser feita, hoje isso é possível “apenas” fazendo um cruzamento de dados com seus clientes. O ditado “me diga com quem andas, que direi quem tu és” nunca fez tanto sentido neste caso. Afinal, compreendendo a fundo quem é aquele que consome o seu produto ou serviço, você saberá exatamente em que patamar está a sua empresa. Se ela segue crescendo e os clientes completamente satisfeitos, sinal verde. Ou então, ajustes precisarão ser feitos.

Com uma integração de dados, você consegue mensurar os dados recebidos e filtrar se aquilo é ou não, o que a sua empresa necessita naquele momento. Com ela, você pode compreender o que o seu consumidor busca e oferecer exatamente o que ele procura, no momento mais oportuno, podendo fazer com que ele se fidelize – algo muito difícil com a atual geração de clientes cada vez mais exigentes.

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