Por que é importante ter uma visão abrangente dos seus dados?

Agilidade

Da mesma forma com que podem ajudar (e muito) na tomada de decisões de um determinado projeto, os milhares de dados recebidos por uma empresa podem tornar-se um grande pesadelo às grandes corporações.

Tudo isso, porque não há, na maioria delas, uma preocupação em cuidar para que os dados estejam sempre limpos, validados e mais importante, gerem valor. De que adianta ter milhões de informações à disposição e não utilizá-las para promover benfeitorias para os seus clientes e consumidores?

É muito importante que sua organização veja os dados de maneira estratégica. Eles nada mais são do que uma série de informações valiosas que vão fazer com que você conheça a fundo o que é a sua empresa e quem são as pessoas que a consomem.

Os dados de todos os seus clientes devem ser capazes de fornecer insights quando colocados lado a lado. Mas mais do que isso, sua empresa também deve ter uma estratégia de integração de dados que permita que os dados de todos os sistemas possam ser unidos para, assim, ter uma visão abrangente e individual de cada um dos seus consumidores. O grande segredo para o sucesso está na escolha de KPIs eficientes para cada organização, o que varia de acordo com o segmento em que ela está inserida.

As KPIs, do inglês Key Performance Indicator, são um indicador-chave de desempenho que é capaz de dar aos grandes líderes medidas qualitativas e quantitativas para a compreensão de objetivos almejados pela empresa em questão.  Entre as principais medidas que devem ser registradas estão as receitas de venda, os custos de aquisição do cliente (CAC) e o valor do ciclo de vida do cliente na empresa.

Qualidade centrada em dados, que podem ser quantificados e justificados. Daqui a alguns anos será praticamente impossível, diante de tantas inovações tecnológicas, se dar “ao luxo” de não investir em dados. Portanto, comece a valorizá-los e compreender sua importância para o crescimento direto da sua empresa.

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